NOS ENGAGEMENTS
Notre Engagement à la Transparence des Coûts de Transport
Chez SELF ETANCHEITE, nous croyons fermement en la transparence des coûts pour nos clients. Nous voulons vous fournir une vision claire et honnête des éléments qui contribuent au prix final de nos produits, y compris les frais de transport. Voici comment nous calculons ces coûts :
- Prix des Membranes en Sortie d'Usine
Les membranes sur-mesure en rouleau proposées en sortie d'usine sont souvent disponibles à un prix plus bas car elles ne passent pas par notre agence. Cela signifie que nous économisons sur les frais de stockage et de manutention supplémentaires. Nous répercutons ces économies sur nos clients en offrant des prix compétitifs sur ces produits.
- Coût des Membranes à la Découpe
Lorsque vous commandez des membranes à la découpe, le coût peut être légèrement plus élevé. Cela s'explique par le temps et les ressources nécessaires à la préparation de chaque membrane selon vos spécifications. Notre petite équipe travaille avec précision pour assurer que chaque découpe est conforme à vos besoins, et ce niveau de service est inclus dans le prix.
- Options d'Expédition
Chronopost : Nouveauté ! Nous offrons à nos clients la possibilité d'expédier leurs commandes via différents moyens. Pour les colis de moins de 20 kg, nous proposons l'expédition par Chronopost, ce qui peut entraîner des coûts d'expédition légèrement moins élevés par rapport à l'expédition sur palette pour les articles plus volumineux ou plus lourds
Messagerie : Pour les colis nécessitant une palette, en général de plus de 30kg, nous travaillons avec un transporteur qui se charge de la livraison. Ce dernier revient vers-vous par téléphone quelques jours avant la livraison afin de convenir d'une date avec vous.
Il est important de noter que le coût de préparation de la commande reste le même, quel que soit le mode d'expédition choisi. En revanche, le prix du transport est variable en fonction du département de livraison ainsi que du poids de la palette.
La transparence est essentielle pour établir une relation de confiance avec nos clients. Si vous avez des questions supplémentaires sur nos coûts de transport ou sur tout autre aspect de nos produits et services, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes là pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à trouver les solutions qui correspondent le mieux à vos projets.